„Die Fluggesellschaft TAM Airlines belegte in der 2012er Rangliste des unabhängigen Instituts airlinetrends.com den fünften Platz der weltweit zehn innovativsten Fluggesellschaften. Das Institut mit Sitz in den Niederlanden bewertet gewerbliche Innovationen, die den Bedürfnissen der Flugreisenden gerecht werden.“ (Der Mobilitätsmanager Online)

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